Warunki korzystania z serwisu
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej solidsquam.info oraz warunki zawierania umów sprzedaży produktów oferowanych przez firmę z siedzibą pod adresem ul. Przemysłowa 47, 03-231 Warszawa, Polska.
Zamówienia można składać za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie internetowej przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Warunkiem złożenia zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia oraz akceptacja niniejszego Regulaminu.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie zamówienia do realizacji.
Potwierdzenie zamówienia zawiera informacje o zakupionych produktach, łącznej wartości zamówienia oraz przewidywanym terminie realizacji.
Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
Klient ma obowiązek dokonania płatności w terminie 3 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia.
Dostępne formy płatności:
Dostawa produktów odbywa się na terytorium Polski za pośrednictwem firm kurierskich.
Termin realizacji zamówienia wynosi od 3 do 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
Koszt dostawy wynosi 15 PLN. Przy zamówieniach powyżej 300 PLN dostawa jest bezpłatna.
Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. e-mail).
Zwracany produkt musi być nieużywany, w oryginalnym opakowaniu, z zachowanymi metkami.
Sprzedawca jest odpowiedzialny wobec Klienta za niezgodność produktu z umową.
Reklamacje należy zgłaszać na adres [email protected], podając numer zamówienia oraz opis problemu.
Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności oraz w informacji RODO.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O wszelkich zmianach Klienci zostaną poinformowani poprzez publikację nowego Regulaminu na stronie.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Klient będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym poprzez Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej oraz platformę ODR dostępną pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.
W sprawach związanych z realizacją zamówień, reklamacjami czy pytaniami dotyczącymi Regulaminu, prosimy o kontakt:
E-mail: [email protected]
Adres: ul. Przemysłowa 47, 03-231 Warszawa, Polska
Ostatnia aktualizacja: 22 lipca 2026